Digitalisation and Legal Tech

//Digitalisation and Legal Tech

Digitalisation and Legal Tech

La trasformazione digitale in atto nel settore legale fa parte del concetto più ampio di business digitale e trasformazione digitale. “Business digitali” sono nuovi business che integrano strumenti e processi digitali e fisici. Implicano che il lavoro avvenga in modo connesso e intelligente, sia con le persone che con le imprese. Un esempio di trasformazione digitale è quello realizzato da Deloitte, membro delle cosiddette Big Four, che ha iniziato a trasferire elementi dei suoi servizi di auditing tradizionali dal fisico al digitale, non limitandosi a un esperimento su un perimetro piccolo e definito, ma già per tutti i suoi 3.000 clienti olandesi. I revisori sono assistiti nell’analisi dei dati al fine di evidenziare determinati rischi. Sebbene il revisore rimanga il responsabile, è soggetto comunque a dover dimostrare eventuali deviazioni dalle conclusioni derivanti dalle analisi effettuate tramite il software. Come parte del suo programma di innovazione internazionale, Deloitte mira ad automatizzare il 30% delle proprie attività di audit.

L’arena competitiva degli studi legali

Le domande alle quali gli studi legali dovrebbero essere in grado di rispondere in modo chiaro e distintivo, oggi ancora più che in passato, dovrebbero essere le seguenti:

  • Quale valore aggiunto unico e distintivo offriamo ai nostri clienti?
  • Che tipo di problemi del cliente (vogliamo) risolviamo?
  • Chi sono i nostri clienti?
  • Qual è l’offerta di valore che mettiamo nei nostri servizi?
  • Quale tipo di modalità di lavoro e di relazione con il cliente preferiamo utilizzare?
  • La nostra value proposition è allineata alla reputazione del nostro marchio?

Considerando però la digital transformation in atto, il modello di business di uno studio legale tradizionale è oggi fortemente influenzato dai seguenti fattori chiave:

Le Legal Tech Companies sono società che forniscono:

  • servizi software e tecnologie per il settore legale (studi legali, dipartimenti legali e nuovi operatori di mercato)
  • servizi legali technology based per aziende e consumatori (es. Rocket Layer).

I tipi di servizi e prodotti che vengono sviluppati e offerti Legal Tech Companies possono essere segmentati nelle seguenti categorie:

  • practice management and business support, strumenti tecnologici che aiutano gli studi legali nella gestione delle loro pratiche sono particolarmente utili per la gestione dei casi e il supporto alle imprese (es. Clio, Clocktimizer, Practice Panther);
  • servizi e prodotti tecnologici che assistono (e sostituiscono sempre più) gli avvocati nei servizi di base di uno studio legale. Le legal tech companies attive in questo segmento sono Kira, Luminance e Catalyst;
  • corporate legal management tools aiutano l’ufficio legale nella gestione dei processi legali interni e questioni legali esterne.

Le tendenze previste per i prossimi cinque anni, indicano che l’introduzione negli studi legali di strumenti realizzati dalle Legal Tech Companies saranno:

  • piattaforme che affrontano le routine che prevedono la revisione e l’analisi di grandi quantità di dati;
  • processi di scoperta (ediscovery processes);
  • revisione e gestione dei contratti;
  • compliance;
  • progetti correlati alla compliance (es. indagini, etc.)
  • processi di due diligence nelle operazioni di fusione e acquisizioni;
  • IP e servizi gestiti correlati ai brevetti.

I modi in cui uno studio legale può immergersi per immaginare proattivamente il proprio futuro è quello di considerare tre opzioni:

  1. in stretta collaborazione e coordinamento con i principali clienti strategici, identificare i cambiamenti nei bisogni dei clienti in termini di tipologia e modalità di delivery;
  2. comprendere l’impatto e gli effetti delle Legal Tech Companies e della digital transformation sulla struttura della Industry (Industry Risk Analysis) e l’impatto che ciò potrebbe avere sul loro modello di business (Business Risk Analysis);
  3. identificare cosa significano questi cambiamenti e come si può rispondere per il proprio posizionamento competitivo.

Caro Avvocato, ci stai pensando?

L’immagine di copertina è uno screen shot preso dal sito https://www.legalcomplex.com/

Il post contiene informazioni riassunte dal Report Legal Tech and Digital Transformation redatto da Venturis Consulting Group.

2019-11-04T06:05:35+00:00