Think about it

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Cosa devono fare i Leader nell’era del Reskilling?

Idea: così come le startup interagiscono con gli early adopters, i Leader potrebbero creare la soluzione al processo di Reskilling costruendola con i propri collaboratori

I leader dovranno pensare e agire in modo diverso. L’apprendimento continuo sul posto di lavoro dovrebbe diventare prassi per le organizzazioni.
Materialmente come è possibile realizzarlo? Cosa devono fare i Leader, come devono comportarsi?

I Leader dovrebbero evolvere abbracciando un processo di Upskilling per diventare, come definito da alcuni eminenti studiosi che fanno parte del consorzio per l’avanzamento dell’apprendimento e dello sviluppo degli adulti, Learning Facilitator-in-Chief.

Cos’è che i Leader devono imparare (e disimparare) al fine di soddisfare le […]

Cosa devono fare i Leader nell’era del Reskilling?2020-01-27T18:10:21+00:00

Knowledge Management and AI meets Lawyers and Law Firms

La tecnologia sta diventando sempre più diffusa sia negli studi legali che negli uffici legali, la pratica della professione del legale sta iniziando ad essere trasformata in modo sostanziale dall’uso e dall’innovazione della tecnologia digitale. I progressi stanno rivoluzionando lo scenario competitivo complessivo, il ruolo dell’avvocato e dei legali in azienda si evolve di conseguenza. Gli sviluppi tecnologici nei servizi legali stanno interessando ogni aspetto della filiera: lo studio legale, l’ufficio legale aziendale, l’operazione in tribunale sino alla gestione dei documenti. Gestione della conoscenza, intelligenza artificiale, cognitive computing e blockchain sono tecnologie che stanno lasciando il segno […]

Knowledge Management and AI meets Lawyers and Law Firms2019-11-24T16:50:44+00:00

Digital Transformations significa Upskilling & Re-skilling

L’emergere dell’intelligenza artificiale e del machine learning pongono una nuova serie di opportunità – e sfide – per le aziende, l’organizzazione del lavoro e le persone.

I compiti che possono essere realizzati attraverso il machine learning hanno una portata molto più ampia rispetto all’impatto che le tecnologie di prima hanno avuto sulle generazioni precedenti.

Lo scenario nuovo che si profila all’orizzonte vedrà modificarsi l’apporto e le modalità di creazione di valore che il lavoro umano darà alle organizzazioni.

Poiché l’intelligenza artificiale e il machine learning trasformano le aziende e rimodellano i settori, questo ha delle implicazioni commerciali, nuovi prodotti e nuovi mercati, ma […]

Digital Transformations significa Upskilling & Re-skilling2019-11-08T16:29:06+00:00

Digital Selling Revolution – Workshop Outcomes

Giovedì 24 ottobre si è tenuto a Milano il Digital Sales Revolution Workshop.

A questo evento organizzato da Achieve Italia hanno partecipato professionisti dell’area Sales, Marketing e HR di diverse aziende operanti nei settori Pharma, Automotive, Services, Manufacturing & Energy.

Al Workshop, coordinato da Maurizio Carmignani, ha partecipato Big Profiles startup che ha sviluppato una piattaforma di profilazione per comprendere e anticipare i comportamenti e le scelte dei propri clienti attuali e di quelli che si vorrebbe conquistare in modo da poter progettare nel modo più efficace le politiche di marketing e le campagne di lead generation e digital selling.

Digital Selling Revolution – Workshop Outcomes2019-11-11T16:07:24+00:00

Digitalisation and Legal Tech

La trasformazione digitale in atto nel settore legale fa parte del concetto più ampio di business digitale e trasformazione digitale. “Business digitali” sono nuovi business che integrano strumenti e processi digitali e fisici. Implicano che il lavoro avvenga in modo connesso e intelligente, sia con le persone che con le imprese. Un esempio di trasformazione digitale è quello realizzato da Deloitte, membro delle cosiddette Big Four, che ha iniziato a trasferire elementi dei suoi servizi di auditing tradizionali dal fisico al digitale, non limitandosi a un esperimento su un perimetro piccolo e definito, ma già per tutti i suoi 3.000 […]

Digitalisation and Legal Tech2019-11-04T06:05:35+00:00

Migliorare la Customer Experience costruendo la Service Aptitude

Come emerso durante i lavori del Customer Service Revolution Workshop coordinati da Maurizio Carmignani tenutosi lo scorso luglio a Milano, il divario tra le ambizioni e le aspettative legate all’implementazione di progetti e soluzioni di intelligenza artificiale e le reali capacità di esecuzione è molto ampia. Secondi recenti ricerche le aziende tendono a dividersi in quattro macro-categorie:

  • Pioneers (19%): organizzazioni che comprendono e hanno adottato soluzioni di intelligenza artificiale;
  • Investigators (32%): organizzazioni che comprendono l’intelligenza artificiale ma non riescono ad andare oltre una fase pilota di un progetto;
  • Experimenters (13%): organizzazioni che stanno tentando di realizzare dei progetti pilota e […]
Migliorare la Customer Experience costruendo la Service Aptitude2019-09-25T16:23:33+00:00

Digital Selling & Human Touch

Il CEO di una grande azienda industriale di recente ha posto una domanda: “La mia forza vendita pensa che tutto dovrebbe rimanere uguale. Per molti anni hanno lavorato con successo attraverso la capacità di guidare conversazioni faccia a faccia con i propri clienti. Nel frattempo, la mia e-commerce business unit pensa che dovremmo passare tutto sul digitale per crescere più velocemente. Chi ha ragione?”

La risposta breve è “entrambi“. Nel piano della realtà, i sales leader si trovano oggettivamente in difficoltà rispetto al dilemma su come riuscire a cogliere le opportunità offerte dalla digital trasformation senza dover cancellare completamente l’esperienza della propria sales force lasciando […]

Digital Selling & Human Touch2019-10-22T11:18:54+00:00

Competere in un’era di disordine digitale

Il panorama tecnologico globale è attualmente in fase di cambiamento e ricostruzione, si sta passando da uno scenario, formato da flussi di dati che si trasferiscono gratuitamente e senza particolari restrizioni, ad una nuova era dove si ergeranno grandi muraglie digitali. Termini come Splinternet e Digital Cold War diventano sempre più presenti. Tutto ciò modifica le strategie aziendali, dai processi di procurement a quelli di sales & services e customer engagement. Ci stiamo addentrando in una era di disordine digitale. Sarà il preludio ad un medio evo digitale prossimo venturo?

Sono trascorsi quasi tre decenni dall’avvento del World Wide Web che […]

Competere in un’era di disordine digitale2019-10-22T11:34:52+00:00

Le aspettative per l’intelligenza artificiale

Le aspettative per l’intelligenza artificiale sono alle stelle, ma cosa stanno facendo attualmente le aziende?

Il divario tra le ambizioni e la capacità di esecuzione è grande nella maggior parte delle organizzazioni.

Una recente ricerca ci spiega dettagliatamente che nonostante le alte aspettative, l’adozione di soluzioni basate su intelligenza artificiale attualmente è ancora in una fase embrionale.

C’è una disparità tra dichiarazioni, aspettative e capacità di implementazione dei progetti di integrazione di soluzioni basate su intelligenza artificiale.

Le aziende tendono a dividersi in quattro macro categorie

  • Pioneers (19%): organizzazioni che comprendono e hanno adottato soluzioni di intelligenza artificiale;
  • Investigators (32%): organizzazioni che comprendono l’intelligenza […]
Le aspettative per l’intelligenza artificiale2019-07-10T13:37:50+00:00

Technology meets Law Firms

Quando internet, l’intelligenza artificiale e la blockchain
incontrano gli studi legali nasce il Legal Tech

Probabilmente nei prossimi 20 anni assisteremo ad un cambiamento dirompente negli studi legali più grande di quanto successo alle organizzazioni professionali degli avvocati negli ultimi 200 anni. Il modo di lavorare, i processi organizzativi, il tempo necessario a risolvere un problema semplice o grandemente complesso e articolato, non ha subito velocizzazioni esponenziali nel primo ventennio di diffusione di internet e dei personal computer. La consulenza degli studi legali è, ancora oggi, realizzata in modo semi artigianale da avvocati in partnership; i servizi vengono sostanzialmente erogati […]

Technology meets Law Firms2019-10-09T16:53:00+00:00